知品科技憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經(jīng)驗，在項目策劃、項目管理、設計制作、技術開發(fā)和網(wǎng)絡傳播等多方面尋求平衡；在項目過程中，知品科技通過周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實施，并同客戶的實際情況和具體需求進行良好結(jié)合，為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應用定制解決方案，幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢。
細到小時的工作量及效果的統(tǒng)計，讓您隨時掌握員工每時每刻的工作情況； 聯(lián)系的客戶都是什么情況？有沒有進展？看看效果統(tǒng)計吧！ 每天規(guī)定的聯(lián)系客戶量有沒有完成？還差多少？ 各個銷售之間對比的客戶跟進量實時體現(xiàn)，誰是，誰沒努力，大家都知道！ 月末銷售的工作和工作表現(xiàn)，其他銷售看數(shù)據(jù)就知道，自己琢磨吧！ 可接入錄音系統(tǒng)，有錄音功能提高客戶服務質(zhì)量；來/去電號碼及錄音長期保存； 來電號碼在電腦上立即彈出，并顯示來電者詳細信息； 自動統(tǒng)計員工電話量，并可分日期、分時段任意查詢錄音； 可根據(jù)線路號碼，來去電號碼，通話備注任意查詢錄音；

營銷一體化的精細線索管理
提升線索質(zhì)量與轉(zhuǎn)化效率
多渠道線索整合接入，統(tǒng)一清洗合并，提升線索質(zhì)量，構(gòu)建行為畫像。
完整的線索生命周期精細劃分，促進市場與銷售協(xié)作。
營銷一體化，支撐從線索到的閉環(huán)營銷ROI分析。
線索池自動化分配回收，促進線索資源流動起來，促進轉(zhuǎn)化。

企業(yè)在客戶管理方面遇到的挑戰(zhàn)
客戶信息無沉淀，銷售離職 客戶信息丟失
客戶數(shù)據(jù)分散 無法形成完整的客戶畫像 商機轉(zhuǎn)化率低
客戶流轉(zhuǎn)、利用率低，客戶跟進不及時，經(jīng)常錯失機會
無法通過洞察存量客戶數(shù)據(jù)實 現(xiàn)低成本拓客運營決策

營銷自動化
潛客分層分群運營，自動化培育轉(zhuǎn)化
通過用戶標簽、公眾號粉絲等條件建立目標人群，定向差異化運營。
營銷自動化運營，可視化客戶旅程設計，實現(xiàn)智能化營銷培育。
存量中找增量，持續(xù)與老客戶/潛在客戶互動營銷，實現(xiàn)復購增購。
深入研究企業(yè)客戶的實際需要，開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應用服務運營模式；運用的信息技術搭建起一個適合企業(yè)業(yè)務和管理需要的應用服務平臺，并透過龐大的全球性商務網(wǎng)絡，面對面地向企業(yè)客戶提供、標準化、一站式的IT應用服務和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡基礎系列、網(wǎng)絡推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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