客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設、電商方案、APP開發(fā)及微信營銷等網(wǎng)絡傳播服務商,為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設計、開發(fā)及托管服務。
移動CRM具體功能包括:客戶管理 商機信息管理 聯(lián)系人管理 銷售管理 銷售預測 目標與業(yè)績 銷售過程記錄 銷售合同管理 合同回款管理 銷售數(shù)據(jù)分析 企業(yè)通訊錄 溝通圈子 知識庫 銷售流程審批 銷售周報 這些功能,好些是傳統(tǒng)CRM不方便實現(xiàn)的,比如基于地圖LBS應用的報到簽到功能、客戶位置查詢功能

基于商業(yè)目標、商業(yè)表現(xiàn),我們?nèi)プ屓嗽谖恢蒙闲惺构δ?,并告知員工績效和表現(xiàn):
因而,CRM需要清晰的思考,我們的未滿足需求是什么?
公司為什么讓你來做CRM?
前面的CRM是升職還是離職了?這決定你下一步如何開展工作。
我們需要外包嗎?這就得考慮內(nèi)外部團隊的協(xié)作。
我們?nèi)绾稳ソ⒖蛻舻男湃魏献麝P系?
想清楚這些問題后,我們在運營管理、組織架構、數(shù)據(jù)管理方面達成清晰的思路:
然后,把事情做正確就很容易了:
然后,你就能很從容的去分配項目到人手?;蛘叻催^來說,把每個CRA Assign到具體的項目。
下面是是兩種常見的分配模式,一種是你這個團隊做所有的Function,歐明一種模式是你這個團隊只做一種function,這是常見的,因為你多半是管理CRA。
其實你到一個新公司很簡單的,先抓三件事,錯不了:把漏報的SAE、未簽署的ICF、受試者遺漏或未做的檢查項目收集。

員工、經(jīng)理、主管等權限可自由設置,系統(tǒng)沒有設置具體分層,您想設置多少層,都可以; 針對某一資料的查看(甚至查看哪些內(nèi)容如可以看到客戶名稱,但不能看到電話)、修改、可分別設置; 不同部門可能會交叉看到同一資料的不同的信息?沒問題,完全OK! 一個同事身兼多職,需要不同的角色和權限?完全可以,系統(tǒng)可設置不同角色賦予同一個人,不同角色登錄就可以。 同一個資料可能一人或多人跟進并維護?沒問題,可以。

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