知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念，建立了科學(xué)的管理機(jī)制和強(qiáng)有力的服務(wù)體系；的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動(dòng)力，為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象，正是知品科技的到之處。
合同數(shù)據(jù)是重要的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源，通過(guò)和客戶、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)員等做關(guān)聯(lián)，可以得出豐富的銷售報(bào)表 。
合同詳情中可以關(guān)聯(lián)客戶，銷售訂單；
回款是合同簽訂之后，合同完成收到客戶款項(xiàng)時(shí)建立的記錄，可以與回款計(jì)劃形成關(guān)聯(lián)。
新建回款時(shí)還有其他業(yè)務(wù)，比如支持：常見(jiàn)的，客戶將多個(gè)訂單一次打款。此時(shí)需要銷售創(chuàng)建回款時(shí)，將本次到款的金額拆分到每個(gè)訂單上，填寫每個(gè)訂單的本次回款金額。支持：針對(duì)回款周期較長(zhǎng)的客戶，銷售團(tuán)隊(duì)可以事先創(chuàng)建回款計(jì)劃，以便追蹤和提醒。此時(shí)銷售創(chuàng)建回款時(shí)，可以將本次到款的金額拆分到每個(gè)回款計(jì)劃上，填寫每個(gè)回款計(jì)劃的本次回款金額。因回款涉及企業(yè)財(cái)務(wù)信息,需要相關(guān)財(cái)務(wù)人員審批確認(rèn)。新建回款后，流程會(huì)自動(dòng)流轉(zhuǎn)至“回款財(cái)務(wù)”角色對(duì)應(yīng)的人員確認(rèn)。
有些企業(yè)回款周期較長(zhǎng)、且分多次回款，銷售需要建立回款計(jì)劃，并根據(jù)回款計(jì)劃給出提醒，方便追款。
新建回款計(jì)劃其他業(yè)務(wù)，新建回款計(jì)劃，選擇銷售訂單，在計(jì)劃回款金額中會(huì)帶入
，建議計(jì)劃回款金額=待回款金額。

強(qiáng)大的系統(tǒng)擴(kuò)展性：知品CRM除了提供標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用外，提供了相對(duì)靈活的擴(kuò)展性應(yīng)用方案： 模塊屬性：可根據(jù)日常應(yīng)用進(jìn)行配置 頁(yè)面布局：可以輕松拖拉拽完成頁(yè)面布局配置 視圖配置：可以進(jìn)行視圖創(chuàng)建、共享等應(yīng)用 字段配置：可以輕松創(chuàng)建自定義字段 審批流程：可以根據(jù)模塊配置系統(tǒng)審批流程 流程推進(jìn)：可以創(chuàng)建兩個(gè)模塊之間流程推進(jìn)關(guān)系

自動(dòng)化營(yíng)銷
可視化客戶旅程設(shè)計(jì)，在客戶旅程各階段自動(dòng)觸發(fā)營(yíng)銷動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)智能化營(yíng)銷培育，提升線索轉(zhuǎn)化效率。

以客戶為中心提供個(gè)性化服務(wù)
貫徹“以客戶為中心”理念，HCRM對(duì)服務(wù)鏈路中診療、溝通、會(huì)員、支付等關(guān)鍵信息實(shí)現(xiàn)全面整合，形成超全景式客戶畫像，為精細(xì)化個(gè)性化服務(wù)提供依據(jù)。
豐富的會(huì)員體系，定制型客戶標(biāo)簽，RFM等數(shù)據(jù)分析
自成立以來(lái)，知品特始終秉承“知行合一，品質(zhì)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，視推動(dòng)中國(guó)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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