客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數據統計可統計銷售業(yè)績
知品科技憑借對互聯網行業(yè)的到見解和豐富經驗,在項目策劃、項目管理、設計制作、技術開發(fā)和網絡傳播等多方面尋求平衡;在項目過程中,知品科技通過周密的策劃、深入的調查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實施,并同客戶的實際情況和具體需求進行良好結合,為不同類型的客戶提供良好的互聯網應用定制解決方案,幫助客戶在新的全球化互聯網環(huán)境中保持優(yōu)勢。
合同/項目主要應用模塊包括:合同管理、項目管理、項目計劃、項目實施、項目費用、項目驗收等。 ● 全面管理合同/項目過程:從合同/項目建檔到合同/項目的過程管理、從合同/項目節(jié)點管理到相關費用管控等。 ● 支持合同到期預警、合同字段權限控制、項目執(zhí)行變更等。

自動派單與靈活的服務調度
合理的利用服務資源
服務工單統一管理,靈活調度企業(yè)內部和外部服務商的服務資源進行派單。
支持甘特圖、地圖的忙閑調度模式,擇優(yōu)調配外勤工程師。
可定制工單分派規(guī)則,支持系統自動派單、人工搶單,提升工單轉化效率。

CRM是市場上通用和全面的企業(yè)技術之一。它具有多種強大的功能,大多數供應商都提供了大量的產品來適應不同的行業(yè)和團隊。無論您的企業(yè)規(guī)模大小,總有一款適合您。但多功能性和特征深度是一把劍:強大的功能伴隨著巨大的成本。在購買CRM時考慮總擁有成本很重要;這包括但不限于訂閱和購買費用、升級、員工培訓以及硬件和軟件要求。CRM實施中的另一個常見障礙是公司對廣泛的文化變革的。如果您的員工還沒有準備好看到公司范圍內的全面變化,則可能會對您的客戶關系產生影響并導致收入損失。

決策分析主要應用的功能包括:簡單分析、復雜分析、組合分析、同析、環(huán)析。 ● 全面分析系統數據:包括綜合類分析、客戶分析、售前分析、銷售分析、服務分析等。 ● 支持9種圖表輸出格式、支持數據導出、支持圖形分析添加二次條件、支持自定義分析等。
自成立以來,知品特始終秉承“知行合一,品質至上”的經營理念,視推動中國企業(yè)開展電子商務、實現信息化為己任。
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