知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念，建立了科學(xué)的管理機(jī)制和強(qiáng)有力的服務(wù)體系；的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以?xún)?yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動(dòng)力，為知品科技龐大而良好的客戶(hù)群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象，正是知品科技的到之處。
在銷(xiāo)售、合同、收款過(guò)程中穿插工作流的流程管理，跨部門(mén)、跨人員操作更便捷； 內(nèi)部溝通消息，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一，一對(duì)多消息傳遞，實(shí)時(shí)彈窗提醒，生成消息記錄，有效記錄工作進(jìn)程； 上級(jí)對(duì)下級(jí)或平級(jí)間任務(wù)下發(fā)或傳遞，詳細(xì)記錄任務(wù)執(zhí)行過(guò)程和內(nèi)容；并可實(shí)時(shí)提醒； 個(gè)人日程管理，記錄個(gè)人日程安排，并到時(shí)提醒，避免因工作繁忙造成工作疏漏； 詳細(xì)記錄員工工作總結(jié)，工作報(bào)告； 公司規(guī)章制度、話(huà)術(shù)等知識(shí)庫(kù)管理，員工隨時(shí)學(xué)習(xí)，及時(shí)解答客戶(hù)的相關(guān)提問(wèn)；

以一站式管理實(shí)現(xiàn)協(xié)同升級(jí)
HCRM一站式聚合多角色、多權(quán)限、務(wù)模式，客戶(hù)數(shù)據(jù)在院內(nèi)不同服務(wù)人員間實(shí)時(shí)共享與流轉(zhuǎn)，無(wú)縫協(xié)同的工作模式能整體提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)效能。
適配管理者、市場(chǎng)、客服、醫(yī)護(hù)多角色，多權(quán)限保護(hù)客戶(hù)隱私，鞏固客戶(hù)服務(wù)SOP

設(shè)計(jì)公司客戶(hù)管理系統(tǒng)crm功能模塊 客戶(hù)管理主要內(nèi)容有： 姓名、職務(wù)、郵編、公司名稱(chēng)、地址、公司網(wǎng)址； 客戶(hù)級(jí)別：決策層、管理層、技術(shù)層、財(cái)務(wù)； 客戶(hù)類(lèi)型：、開(kāi)發(fā)商-國(guó)企、開(kāi)發(fā)商-上市、企業(yè)等 客戶(hù)來(lái)源：參照“營(yíng)銷(xiāo)跟蹤管理”中客戶(hù)客戶(hù)來(lái)源； 基本信息：固話(huà)、手機(jī)、傳真、qq、微博、微信、年齡、愛(ài)好、生日、紀(jì)念日等。

使用crm方便客戶(hù)管理
1. 資料批量導(dǎo)入，一鍵分發(fā)。 客戶(hù)管理無(wú)紙化，要多輕松就有多輕松；
2. 資源去重去錯(cuò)、資源重復(fù)利用?？蛻?hù)資產(chǎn)不浪費(fèi)，時(shí)間、精力花在刀刃上；
3. 客戶(hù)交接。員工離職，客戶(hù)一鍵無(wú)縫交接，小記、錄音全保留，客戶(hù)丟；
4. 銷(xiāo)售線(xiàn)索跟蹤。系統(tǒng)保存所有的銷(xiāo)售線(xiàn)索，哪些客戶(hù)今天需要聯(lián)系，哪些客戶(hù)超過(guò)一周未跟進(jìn)，哪些要轉(zhuǎn)公海，一目了然、客戶(hù)管理更輕松。
深入研究企業(yè)客戶(hù)的實(shí)際需要，開(kāi)創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式；運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，并透過(guò)龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，面對(duì)面地向企業(yè)客戶(hù)提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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