成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開發(fā)及微信營銷等網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商，為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計、開發(fā)及托管服務(wù)。
以數(shù)據(jù)洞察賦能醫(yī)療客戶運營
遵循全局思維設(shè)計的HCRM可跨系統(tǒng)、跨業(yè)態(tài)、跨機(jī)構(gòu)采集客戶服務(wù)數(shù)據(jù)，深挖數(shù)據(jù)價值并提供可視化洞察，助力醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)療集團(tuán)經(jīng)營決策。
與HIS系統(tǒng)打通，綜合客群數(shù)據(jù)分析，可跨機(jī)構(gòu)集中部署

C端客戶群需求分散，市場營銷敏銳度仍有可提升空間
醫(yī)療機(jī)構(gòu)營銷過程中，缺乏有效手段掌握客戶需求，迫切需要多維度整合分析市場渠道投入效果，敏銳洞察客戶偏好趨勢，優(yōu)化市場營銷效率。

公眾號營銷
微信公眾號內(nèi)容營銷推廣，拉新促活，追蹤粉絲行為軌跡，通過標(biāo)簽群組精細(xì)化運營，提升粉絲轉(zhuǎn)化率。
小程序微站
搭建企業(yè)專屬的微信小程序網(wǎng)站，結(jié)合智能名片，通過小程序流量引流獲客，培育轉(zhuǎn)化。
企業(yè)微信營銷
直連微信客戶，自動沉淀為企業(yè)資產(chǎn)，一對一運營，服務(wù)轉(zhuǎn)化。

移動售后及客服
成單并不是銷售的終結(jié)，而是新的銷售過程的開始，這就要求企業(yè)要做好售后服務(wù)以及客戶關(guān)懷。移動CRM就將售后和客戶關(guān)懷完整地轉(zhuǎn)移到了手機(jī)端，只要有客戶反映售后問題，系統(tǒng)就會及時推送消息，確?？蛻舻膯栴}能及時得到解決。
此外，銷售員可以在悟空移動CRM中定期對特定的客戶發(fā)送免費郵件或手機(jī)短信進(jìn)行節(jié)日慰問或生日祝福，增進(jìn)與客戶間的交流，做好客戶關(guān)懷，提升客戶滿意。
自成立以來，知品特始終秉承“知行合一，品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念，視推動中國企業(yè)開展電子商務(wù)、實現(xiàn)信息化為己任。
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