活動(dòng)要心意
這里說的策劃活動(dòng)的直接目的是為了提升粉絲與平臺(tái)的互動(dòng)性，也就是為了提高粉絲對于企業(yè)平臺(tái)的依賴性!

微信客服　　
1、多人工客服：實(shí)現(xiàn)多個(gè)人工客服在線與平臺(tái)客戶溝通;　　
2、LBS位置服務(wù)：用戶經(jīng)過微信提供位置，公眾平臺(tái)自動(dòng)應(yīng)離用戶近的門店、經(jīng)銷商;　　
3、建議/投訴/：微信平臺(tái)內(nèi)嵌服務(wù)表單。

推廣要?jiǎng)幽X
企業(yè)如何推廣賬號?這是很多讀者共同面對的問題。一句話：要?jiǎng)幽X!首先，讓老客戶成為我們的粉絲。老客戶是企業(yè)為重要的資產(chǎn)，老客戶不僅對我們的企業(yè)和產(chǎn)品有一定的認(rèn)知度和認(rèn)可度，而且還有一定的忠誠度。競爭的激烈讓企業(yè)不得不倚重于老客戶，而且從營銷學(xué)上來講，一個(gè)深挖一個(gè)老客戶，比開發(fā)新增加一個(gè)新客戶所需要的成本要小很多。相對于其他媒體而言，微信的優(yōu)勢就是能讓我們與我們的客戶零距離接觸和一對一溝通，非常有利于我們?yōu)榭蛻籼峁└鞣N服務(wù)，尤其是老客戶的維護(hù)。所以我們在運(yùn)營公眾賬號時(shí)，首先應(yīng)該想辦法通過各種方式和渠道將我們的老客戶轉(zhuǎn)移到我們的公眾平臺(tái)上面來。

基于開發(fā)的微商城優(yōu)勢：
1、用戶市場規(guī)模大
2、投入成本低
3、易于傳播和推廣
4、用戶粘性高
5、銷售活動(dòng)多樣化
http://m.gzqunrong.com