知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念，建立了科學(xué)的管理機(jī)制和強(qiáng)有力的服務(wù)體系；的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動(dòng)力，為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象，正是知品科技的到之處。
上線CRM客戶管理系統(tǒng)的能給公司帶來(lái)了什么 客戶是企業(yè)一項(xiàng)重要的無(wú)形資產(chǎn)，企業(yè)的價(jià)值本質(zhì)上就是等于獲得客戶的盈利能力總合。通過(guò)客戶關(guān)系管理，企業(yè)細(xì)心了解客戶的需求、專注于建立長(zhǎng)期的客戶關(guān)系，并通過(guò)在企業(yè)內(nèi)實(shí)施“以客戶為中心”的戰(zhàn)略來(lái)強(qiáng)化這一關(guān)系，腔調(diào)與客戶多領(lǐng)域的接觸與溝通，維系與客戶的良好關(guān)系，為客戶提供、個(gè)性化的產(chǎn)品、服務(wù)和客戶關(guān)懷。

CRM(Customer Relationship Management)--客戶關(guān)系管理，是一種以"客戶關(guān)系一對(duì)一理論"為基礎(chǔ)，旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制。通過(guò)CRM系統(tǒng)可以更好的處理公司運(yùn)行過(guò)程中的信息管理問(wèn)題，增強(qiáng)了公司的能動(dòng)力，節(jié)約了不必要的人力物力。 CRM的主要含義就是通過(guò)對(duì)客戶詳細(xì)資料的深入分析，來(lái)提高客戶滿意程度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段。

線索渠道評(píng)估
線索來(lái)源一鍵打標(biāo)，洞察不同渠道轉(zhuǎn)化成單效果，助力企業(yè)不斷優(yōu)化獲客渠道。

工商信息回填：創(chuàng)建客戶填寫客戶名稱時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)出在工商局注冊(cè)過(guò)的相關(guān)公司，選擇某一公司后，可以查看其在工商局注冊(cè)的詳細(xì)信息并回填至客戶表單中。
    客戶查重:為了保證客戶信息有效性和客戶識(shí)別度，系統(tǒng)有查重校驗(yàn)。默認(rèn)預(yù)置了“客戶名稱”為查重標(biāo)識(shí)，另外您也可以在后臺(tái)管理中配置更多的客戶新建時(shí)查重規(guī)則。如果查重設(shè)置中"新建查重"中所有條件都配置為“查找”，則新建時(shí)匹配到已有客戶時(shí)，新建失敗。
    如果查重設(shè)置中"新建查重"中所有條件都配置為“模糊查找”，則新建時(shí)匹配到已有客戶時(shí)，系統(tǒng)會(huì)列出相似客戶供用戶查看處理，但不影響正在處理的新建客戶操作，可以繼續(xù)新。
    客戶保有量上限：為了保證客戶資源合理有效分配，可以為銷售人員配置客戶保有量上限。如果當(dāng)前用戶的客戶保有量已飽和，則不能新建客戶。
    客戶管理中其他信息，郵箱：用于沉淀當(dāng)前員工與客戶對(duì)象下郵件地址的往來(lái)郵件。財(cái)務(wù)信息：主要用于“申請(qǐng)”中的“信息”。地址管理：可用于拜訪地址，以及“銷售訂單”中的“收貨地址”，“申請(qǐng)”中的“寄送地址”。
自成立以來(lái)，知品特始終秉承“知行合一，品質(zhì)至上”的經(jīng)營(yíng)理念，視推動(dòng)中國(guó)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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