知品科技憑借對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見(jiàn)解和豐富經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)制作、技術(shù)開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡；在項(xiàng)目過(guò)程中，知品科技通過(guò)周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實(shí)施，并同客戶(hù)的實(shí)際情況和具體需求進(jìn)行良好結(jié)合，為不同類(lèi)型的客戶(hù)提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案，幫助客戶(hù)在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢(shì)。
知品CRM是一款簡(jiǎn)單實(shí)用的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)，同時(shí)集成辦公、財(cái)務(wù)、進(jìn)銷(xiāo)存、呼叫中心等一體化解決方案，專(zhuān)為中小企業(yè)設(shè)計(jì)，以簡(jiǎn)單實(shí)用為主。采用云計(jì)算方式提供服務(wù)，擁有網(wǎng)頁(yè)版、電腦版和手機(jī)版，多終端數(shù)據(jù)完全實(shí)時(shí)同步。 在設(shè)計(jì)上力求簡(jiǎn)單、實(shí)用，一看就能懂。使用客戶(hù)無(wú)憂，可以保存客戶(hù)資料及相關(guān)信息不丟失，有效積累客戶(hù)，防止撞客，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，防止因員工離職導(dǎo)致客戶(hù)流失，并有效促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

我公司的客戶(hù)數(shù)據(jù)管理軟件便捷好用，方便外出的時(shí)候使用。在使用過(guò)程中不受時(shí)間、地點(diǎn)限制、隨時(shí)查詢(xún)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息與電腦端保持同步。如果企業(yè)需要臨時(shí)與客戶(hù)溝通，既不耽誤回家的時(shí)間，方便與客戶(hù)溝通，即便是第二天電腦登錄也可以看到的信息，便于查看內(nèi)容。這樣一來(lái)可以提升工作效率，縮短銷(xiāo)售周期，從而提高公司的業(yè)績(jī)。

售前管理主要應(yīng)用模塊包括：線索管理、商機(jī)管理、跟進(jìn)管理、報(bào)價(jià)管理等。 ● 完善線索與商機(jī)錄入、分配、維護(hù)、關(guān)閉和查詢(xún)，規(guī)范商機(jī)過(guò)程管理，協(xié)助銷(xiāo)售人員按預(yù)計(jì)動(dòng)態(tài)階段跟進(jìn)客戶(hù)。 ● 支持報(bào)價(jià)管理多級(jí)審核機(jī)制、支持特價(jià)審批、支持免審模式，支持報(bào)價(jià)核算毛利潤(rùn)等模式，大幅度提升報(bào)價(jià)效率。

詳細(xì)記錄歷次給客戶(hù)的報(bào)價(jià)記錄，避免出現(xiàn)多次報(bào)價(jià)不一致的情況； 詳細(xì)記錄合同具體的信息，保存合同電子原件，根據(jù)合同信息自動(dòng)生成業(yè)績(jī)完成圖表； 根據(jù)合同信息，生成財(cái)務(wù)記錄，詳細(xì)記錄回款過(guò)程，回款方式；下次付款的時(shí)間提醒； 對(duì)合作客戶(hù)的后期跟進(jìn)，，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，為后續(xù)合作打下基礎(chǔ)； 及時(shí)記錄客戶(hù)投訴建議，并盡快解決問(wèn)題，記錄解決過(guò)程；
深入研究企業(yè)客戶(hù)的實(shí)際需要，開(kāi)創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式；運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，并透過(guò)龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，面對(duì)面地向企業(yè)客戶(hù)提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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