客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)
知品科技憑借對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見(jiàn)解和豐富經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)制作、技術(shù)開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡;在項(xiàng)目過(guò)程中,知品科技通過(guò)周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實(shí)施,并同客戶的實(shí)際情況和具體需求進(jìn)行良好結(jié)合,為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案,幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢(shì)。
員工、經(jīng)理、主管等權(quán)限可自由設(shè)置,系統(tǒng)沒(méi)有設(shè)置具體分層,您想設(shè)置多少層,都可以; 針對(duì)某一資料的查看(甚至查看哪些內(nèi)容如可以看到客戶名稱,但不能看到電話)、修改、可分別設(shè)置; 不同部門(mén)可能會(huì)交叉看到同一資料的不同的信息?沒(méi)問(wèn)題,完全OK! 一個(gè)同事身兼多職,需要不同的角色和權(quán)限?完全可以,系統(tǒng)可設(shè)置不同角色賦予同一個(gè)人,不同角色登錄就可以。 同一個(gè)資料可能一人或多人跟進(jìn)并維護(hù)?沒(méi)問(wèn)題,可以。

客戶用來(lái)記錄所有有價(jià)值的客戶包括已成交的客戶、有意向需要長(zhǎng)期跟進(jìn)的客戶、合作伙伴等的企業(yè)信息,如企業(yè)名稱、客戶分類、來(lái)源記錄等,在客戶中還可以通過(guò)相關(guān)列表查看所有與客戶相關(guān)聯(lián)的聯(lián)系人信息、成交訂單信息、回款信息、客戶服務(wù)信息等。回款額大于0的客戶是成交客戶。

餐飲CRM客戶管理系統(tǒng)的應(yīng)用 市場(chǎng)的變化隨時(shí)發(fā)生, 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也在不斷升級(jí), 競(jìng)爭(zhēng)的每一次升級(jí),都迫使企業(yè)強(qiáng)化自身的管理能力; 從企業(yè)的整個(gè)發(fā)展過(guò)程來(lái)看, 評(píng)價(jià)一家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的指標(biāo)是不斷發(fā)生變化的,早期主要是看它在生產(chǎn)制造方面的能力, 后來(lái)逐漸過(guò)渡到看它分銷和物流等方面的能力, 目前其重心就轉(zhuǎn)移到了客戶服務(wù), 客戶端的服務(wù)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn), 也成為評(píng)價(jià)一家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的重要指標(biāo)。

在銷售、合同、收款過(guò)程中穿插工作流的流程管理,跨部門(mén)、跨人員操作更便捷; 內(nèi)部溝通消息,實(shí)現(xiàn)一對(duì)一,一對(duì)多消息傳遞,實(shí)時(shí)彈窗提醒,生成消息記錄,有效記錄工作進(jìn)程; 上級(jí)對(duì)下級(jí)或平級(jí)間任務(wù)下發(fā)或傳遞,詳細(xì)記錄任務(wù)執(zhí)行過(guò)程和內(nèi)容;并可實(shí)時(shí)提醒; 個(gè)人日程管理,記錄個(gè)人日程安排,并到時(shí)提醒,避免因工作繁忙造成工作疏漏; 詳細(xì)記錄員工工作總結(jié),工作報(bào)告; 公司規(guī)章制度、話術(shù)等知識(shí)庫(kù)管理,員工隨時(shí)學(xué)習(xí),及時(shí)解答客戶的相關(guān)提問(wèn);
自成立以來(lái),知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,視推動(dòng)中國(guó)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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