客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡傳播理念,建立了科學的管理機制和強有力的服務體系;的互聯(lián)網(wǎng)應用技術(shù)服務團隊將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡傳播方式為源動力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡新形象,正是知品科技的到之處。
以產(chǎn)品思維精進醫(yī)療服務運營
HCRM以醫(yī)療服務產(chǎn)品化為基石,沉淀眾家細分領域案例的成功實踐,幫助醫(yī)療機構(gòu)深化“產(chǎn)品圍著客戶轉(zhuǎn),運營圍著產(chǎn)品轉(zhuǎn)”的產(chǎn)品思維,打磨出具有差異化特色的醫(yī)療服務與運轉(zhuǎn)的運營體系。
多元化產(chǎn)品定義,統(tǒng)一產(chǎn)品管理,折扣、套餐等差異化服務

公眾號營銷
微信公眾號內(nèi)容營銷推廣,拉新促活,追蹤粉絲行為軌跡,通過標簽群組精細化運營,提升粉絲轉(zhuǎn)化率。
小程序微站
搭建企業(yè)專屬的微信小程序網(wǎng)站,結(jié)合智能名片,通過小程序流量引流獲客,培育轉(zhuǎn)化。
企業(yè)微信營銷
直連微信客戶,自動沉淀為企業(yè)資產(chǎn),一對一運營,服務轉(zhuǎn)化。

利用CRM客戶關系管理系統(tǒng)提供的多渠道的客戶信息,確切了解客戶的需求,增加銷售的成功幾率,進而提高銷售收入。
由于對客戶的更多了解,業(yè)務人員能夠有效地抓住客戶的興趣點,有效進行銷售,避免盲目的以價格讓利取得交易成功,從而提高銷售利潤。
CRM客戶關系管理系統(tǒng)提供給客戶多種形式的溝通渠道,同時又確保各類溝通方式中數(shù)據(jù)的一致性與連貫性,利用這些數(shù)據(jù),銷售部門可以對客戶要求做出迅速而正確的反應,讓用戶在對購買產(chǎn)品滿意的同時也認可并愿意保持與企業(yè)的有效溝通關系。

企業(yè)微信crm的特點有:
1、面向客戶群體
由于大多數(shù)中小企業(yè)目前還處于發(fā)展階段,因此企業(yè)信用網(wǎng)的營銷體系主要是針對中小企業(yè)進行的,市場還不夠成熟。
2、全國客戶資料
客戶資源覆蓋全國,包括金融投資、IT互聯(lián)網(wǎng)、文化媒體、生物、電子通信、教育培訓、能源化工、交通、航空航天、商業(yè)貿(mào)易、基礎設施、礦產(chǎn)冶金、輕工紡織、旅游酒店、海洋開發(fā)等。
3、客戶日志跟進
銷售人員發(fā)布日常銷售日志和客戶跟進方式,管理人員在日志下添加評論,促進與銷售人員的溝通,使銷售更加完善。并掌握其銷售人員與客戶交涉進度智能進度提醒,添加進度輸入工作時間表和提醒內(nèi)容,隨時了解銷售人員的業(yè)務進度。日程提醒到將自動提醒銷售人員。
4、銷售合同管理
對企業(yè)銷售業(yè)績進行統(tǒng)計,實時跟蹤管理銷售人員,對于銷售合同的管理更加便捷,便于查閱,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,有序開展后續(xù)合作。
5、的群發(fā)功能
通過電話、彩信、e-mail、短信、網(wǎng)絡等多樣化的銷售方式進行產(chǎn)品銷售,除去了地區(qū)和時間的限制,操作便捷,大大提高了效率。
6、數(shù)字營銷記錄
自動記錄銷售人員發(fā)送內(nèi)容、發(fā)送對象、發(fā)送條數(shù)、剩余條數(shù)、群發(fā)類型、發(fā)送時間
自成立以來,知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念,視推動中國企業(yè)開展電子商務、實現(xiàn)信息化為己任。
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