客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念,建立了科學(xué)的管理機制和強有力的服務(wù)體系;的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團隊將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象,正是知品科技的到之處。
crm為你提升效率
1. 整合手機、座機、短信、QQ、郵件等多種客戶開發(fā)工具。讓企業(yè)、客戶一觸即達(dá);
2. 適于電銷、網(wǎng)銷、面銷等多種銷售方式。PC+手機APP,辦公隨時隨地;
3. 一鍵撥號、自動連撥、客戶快速分類、自動保存小記、預(yù)約提醒??蛻舴至鞲旖荩蛻舾M(jìn)不遺漏;
4. 使用慧營銷,您的銷售效率提高30%以上的同時,提升簽約率,節(jié)約企業(yè)成本,優(yōu)化客戶運維。

差異化客戶回收:針對不同級別的客戶限定不同的跟進(jìn)時間,督促銷售及 時跟進(jìn)客戶,否則客戶自動回收公海重新分配其他銷售跟進(jìn);

電銷就是應(yīng)用人工智能非常多的一個行業(yè)。傳統(tǒng)的電銷行業(yè)痛點較為突出,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代向人工智能時代轉(zhuǎn)變,越來越多的電銷企業(yè)開始選擇客戶管理系統(tǒng)來替代傳統(tǒng)的電銷人員。
據(jù)研究統(tǒng)計,全國電銷行業(yè)中,有將近700萬的電銷人員,而電銷人員也以85后和90后居多。這些電話人員通常是在父母的精心照料下長大的,未受過委屈和挫折。而電銷行業(yè)的簡單、乏味、枯燥的工作,是這些好動的年輕人所不能輕易接受的。并且電銷工作中的頻繁拒絕和客戶的不耐煩,也讓很多電銷人員無法忍受。電銷人員的工作幸福感低、工資低、壓力大,直接導(dǎo)致電銷人員工作積性和質(zhì)量下降,離職率不斷增高,公司業(yè)績較差,客戶轉(zhuǎn)化率逐年降低。并且因為電銷人員的離職率增高,企業(yè)的人力資源成本就會有所增加。新報道的電銷人員需要經(jīng)過一個階段的培訓(xùn)才能上崗工作,而增加的培訓(xùn)費用以及管理成本則都會拉低企業(yè)的利潤率。 這是整個電銷行業(yè)面臨的嚴(yán)峻問題。

CRM系統(tǒng)作為一家企業(yè)的營銷軟件,其終目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實客戶,增加市場。知品CRM發(fā)現(xiàn)企業(yè)為提高核心競爭力,利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務(wù)的過程。
知品CRM發(fā)現(xiàn)企業(yè)為提高核心競爭力,利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其終目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實客戶,增加市場。
自成立以來,知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念,視推動中國企業(yè)開展電子商務(wù)、實現(xiàn)信息化為己任。
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