客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)
成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開發(fā)及微信營(yíng)銷等網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商,為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、開發(fā)及托管服務(wù)。
對(duì)于企業(yè)來說,做好老客戶特別是核心客戶的維護(hù)工作非常重要。
做客戶管理,實(shí)現(xiàn)老客戶的自動(dòng)管理,企業(yè)無需擔(dān)心老客戶流失。
CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全渠道客戶資源的統(tǒng)一管理。在大數(shù)據(jù)的加持下,自動(dòng)整合來自微信、網(wǎng)站、轉(zhuǎn)介紹等多渠道的客戶資產(chǎn),將碎片化的客戶信息沉淀為企業(yè)私域數(shù)據(jù)資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)銷售閉環(huán),讓管理者了解所負(fù)責(zé)片區(qū)的客戶構(gòu)成、拜訪和服務(wù)情況、銷售和貨款回收情況。

我公司的客戶數(shù)據(jù)管理軟件便捷好用,方便外出的時(shí)候使用。在使用過程中不受時(shí)間、地點(diǎn)限制、隨時(shí)查詢,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息與電腦端保持同步。如果企業(yè)需要臨時(shí)與客戶溝通,既不耽誤回家的時(shí)間,方便與客戶溝通,即便是第二天電腦登錄也可以看到的信息,便于查看內(nèi)容。這樣一來可以提升工作效率,縮短銷售周期,從而提高公司的業(yè)績(jī)。

企業(yè)在客戶管理方面遇到的挑戰(zhàn)
客戶信息無沉淀,銷售離職 客戶信息丟失
客戶數(shù)據(jù)分散 無法形成完整的客戶畫像 商機(jī)轉(zhuǎn)化率低
客戶流轉(zhuǎn)、利用率低,客戶跟進(jìn)不及時(shí),經(jīng)常錯(cuò)失機(jī)會(huì)
無法通過洞察存量客戶數(shù)據(jù)實(shí) 現(xiàn)低成本拓客運(yùn)營(yíng)決策

助力多維度業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析提高經(jīng)營(yíng)效果
按月查看新增不同級(jí)別的客戶數(shù)量;
查看客戶分布;
查看新增客戶排行榜;
深入研究企業(yè)客戶的實(shí)際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式;運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),并透過龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對(duì)面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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