客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
知品科技憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經(jīng)驗,在項目策劃、項目管理、設(shè)計制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡;在項目過程中,知品科技通過周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實施,并同客戶的實際情況和具體需求進行良好結(jié)合,為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案,幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢。
商機線索,當(dāng)線索在跟進驗證過程中,可添加跟進記錄,并填寫“處理結(jié)果”。這個操作結(jié)果會更新線索狀態(tài)為“跟進中”。
如果確認(rèn)當(dāng)索為有價值的線索,可以將其轉(zhuǎn)換為客戶、聯(lián)系人或是商機,以便后續(xù)跟進,并沉淀業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
如果跟進中確認(rèn)當(dāng)索是一個沒價值的線索,可以設(shè)置為“無效”。此操作可逆,即后期因為某個契機而變得有價值,仍可繼續(xù)跟進并轉(zhuǎn)化。
“作廢”與“無效”:作廢類似于操作。而“無效”是銷售線索跟進中電話打不通,或客戶對公司產(chǎn)品無意愿而標(biāo)記為無效。另一方面無效的線索過一段時間后再跟進可繼續(xù)轉(zhuǎn)化。
轉(zhuǎn)換為客戶是必選項,即創(chuàng)建一個客戶,如果客戶已存在,則關(guān)聯(lián)此客戶。

銷售管理主要應(yīng)用模塊包括:訂單(銷售/采購)、收款計劃、出入庫中心、發(fā)貨計劃、計劃、應(yīng)收/應(yīng)付、出貨單、發(fā)貨單、庫存等。 ● 全面管理進銷存流程應(yīng)用、業(yè)務(wù)/倉庫/財務(wù)/發(fā)貨分層管理、流程節(jié)點推進控制、按期次/比例收款計劃、分批次發(fā)貨/等。 ● 全面支持訂單明細(xì)多倉庫管理、產(chǎn)品多屬性應(yīng)用、產(chǎn)品方案應(yīng)用、多單位換算應(yīng)用、價格體系應(yīng)用策略、序列號應(yīng)用、條碼應(yīng)用等。

合同/項目主要應(yīng)用模塊包括:合同管理、項目管理、項目計劃、項目實施、項目費用、項目驗收等。 ● 全面管理合同/項目過程:從合同/項目建檔到合同/項目的過程管理、從合同/項目節(jié)點管理到相關(guān)費用管控等。 ● 支持合同到期預(yù)警、合同字段權(quán)限控制、項目執(zhí)行變更等。

在銷售、合同、收款過程中穿插工作流的流程管理,跨部門、跨人員操作更便捷; 內(nèi)部溝通消息,實現(xiàn)一對一,一對多消息傳遞,實時彈窗提醒,生成消息記錄,有效記錄工作進程; 上級對下級或平級間任務(wù)下發(fā)或傳遞,詳細(xì)記錄任務(wù)執(zhí)行過程和內(nèi)容;并可實時提醒; 個人日程管理,記錄個人日程安排,并到時提醒,避免因工作繁忙造成工作疏漏; 詳細(xì)記錄員工工作總結(jié),工作報告; 公司規(guī)章制度、話術(shù)等知識庫管理,員工隨時學(xué)習(xí),及時解答客戶的相關(guān)提問;
自成立以來,知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念,視推動中國企業(yè)開展電子商務(wù)、實現(xiàn)信息化為己任。
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