知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念，建立了科學(xué)的管理機(jī)制和強(qiáng)有力的服務(wù)體系；的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動(dòng)力，為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象，正是知品科技的到之處。
銷售管理主要應(yīng)用模塊包括：訂單（銷售/采購）、收款計(jì)劃、出入庫中心、發(fā)貨計(jì)劃、計(jì)劃、應(yīng)收/應(yīng)付、出貨單、發(fā)貨單、庫存等。 ● 全面管理進(jìn)銷存流程應(yīng)用、業(yè)務(wù)/倉庫/財(cái)務(wù)/發(fā)貨分層管理、流程節(jié)點(diǎn)推進(jìn)控制、按期次/比例收款計(jì)劃、分批次發(fā)貨/等。 ● 全面支持訂單明細(xì)多倉庫管理、產(chǎn)品多屬性應(yīng)用、產(chǎn)品方案應(yīng)用、多單位換算應(yīng)用、價(jià)格體系應(yīng)用策略、序列號(hào)應(yīng)用、條碼應(yīng)用等。

標(biāo)準(zhǔn)CRM解決方案對(duì)擁有成熟銷售流程、希望集中訪問客戶交互的組織以及因無法跟進(jìn)盈利線索和機(jī)會(huì)而失去銷售的組織大有裨益。CRM在銷售環(huán)境以及需要保留大量潛在客戶和其他聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫的組織中特別有用。很大一部分CRM軟件針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)和客戶服務(wù)人員進(jìn)行營銷。CRM可供小型、中型和企業(yè)級(jí)企業(yè)使用;不同的解決方案提供不同的功能，您可以選擇適合您行業(yè)的產(chǎn)品。
從其名稱可以很容易地看出，營銷自動(dòng)化是當(dāng)今營銷團(tuán)隊(duì)的*工具。從電子郵件到社交媒體活動(dòng)，對(duì)于想要利用他們可用的每一種資源并全面了解客戶互動(dòng)的團(tuán)隊(duì)來說，這是一個(gè)很好的工具。如果您的營銷團(tuán)隊(duì)需要有機(jī)會(huì)專注于更具創(chuàng)造性的工作，并且忙于重復(fù)但必要的任務(wù)，那么營銷自動(dòng)化對(duì)您的組織來說將是一項(xiàng)不錯(cuò)的投資。
需要注意的一個(gè)重要事實(shí)是，當(dāng)今的許多CRM解決方案都將營銷自動(dòng)化作為其功能的一部分。如果您的企業(yè)正在尋找各種企業(yè)技術(shù)解決方案，那么研究包含CRM和營銷自動(dòng)化的軟件包可能是個(gè)好主意。
潛在挑戰(zhàn)

對(duì)于企業(yè)來說，做好老客戶特別是核心客戶的維護(hù)工作非常重要。
做客戶管理，實(shí)現(xiàn)老客戶的自動(dòng)管理，企業(yè)無需擔(dān)心老客戶流失。
CRM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全渠道客戶資源的統(tǒng)一管理。在大數(shù)據(jù)的加持下，自動(dòng)整合來自微信、網(wǎng)站、轉(zhuǎn)介紹等多渠道的客戶資產(chǎn)，將碎片化的客戶信息沉淀為企業(yè)私域數(shù)據(jù)資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)銷售閉環(huán)，讓管理者了解所負(fù)責(zé)片區(qū)的客戶構(gòu)成、拜訪和服務(wù)情況、銷售和貨款回收情況。

功能特性   
客戶管理提供了從潛客、準(zhǔn)入、轉(zhuǎn)正、變更、業(yè)務(wù)跟進(jìn)、移交到停用各階段的業(yè)務(wù)支撐；
支持對(duì)客戶進(jìn)行企業(yè)核實(shí)以及多組織、多區(qū)域分級(jí)管理，同時(shí)還提供了客戶360°視圖，實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期的管理。
銷售自動(dòng)化支持從銷售線索、商機(jī)、報(bào)價(jià)、合同、訂單(供應(yīng)鏈云)、項(xiàng)目（項(xiàng)目云）銷售全過程拉通及業(yè)務(wù)自動(dòng)化管理。
可針對(duì)員工的銷售任務(wù)協(xié)同、客戶拜訪與跟進(jìn)、工作報(bào)告等一系列日常行為管理。
通過找客戶進(jìn)行潛客與線索挖掘，一鍵轉(zhuǎn)化；支持定量分析營銷過程中的營銷數(shù)據(jù)，通過圖形、報(bào)表、圖表等多種數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式，終為管理者提供決策依據(jù)。
統(tǒng)一友空間為移動(dòng)，支持業(yè)務(wù)全面移動(dòng)應(yīng)用，可隨時(shí)隨地進(jìn)行線索管理、客戶管理、商機(jī)管理、競(jìng)爭(zhēng)管理、行為拜訪管理及看板分析決策。
深入研究企業(yè)客戶的實(shí)際需要，開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營模式；運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，并透過龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，面對(duì)面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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