醫(yī)院可推行患者制度。成立專(zhuān)職部門(mén)，由專(zhuān)人對(duì)出院患者和社區(qū)患者進(jìn)行電話，對(duì)中了解的問(wèn)題、患者的建議和需求，向醫(yī)院有關(guān)部門(mén)和科室反饋，以做到及時(shí)改正完善。有些患者在住院期間對(duì)醫(yī)療服務(wù)有意見(jiàn)因在院不好說(shuō)，但出院后患者就沒(méi)有這方面的顧慮，可對(duì)醫(yī)院工作管理中的問(wèn)題暢所欲言，院方也可以了解到患者的真實(shí)意見(jiàn)，這樣對(duì)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)有很大的促進(jìn)。

通過(guò)智能隨訪系統(tǒng)不僅可以了解患者對(duì)醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的意見(jiàn)與建議，并借助系統(tǒng)的滿(mǎn)意度調(diào)查及匯總統(tǒng)計(jì)分析、科研隨訪、健康宣教功能，讓院及時(shí)把握相關(guān)情況，決策，提高醫(yī)院院前服務(wù)和院后服務(wù)水平，賦能智慧醫(yī)院建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。

智慧隨訪系統(tǒng)
支持醫(yī)生根據(jù)需求制定隨訪計(jì)劃并生成智能隨訪提醒日歷，隨訪數(shù)據(jù)可回傳主數(shù)據(jù)庫(kù)。
應(yīng)用智慧隨訪系統(tǒng)實(shí)施患者隨訪，基于數(shù)據(jù)的個(gè)性化隨訪，形成數(shù)據(jù)閉環(huán)。

通過(guò)定期隨訪，指導(dǎo)患者生活改變方式，根據(jù)病情適當(dāng)調(diào)整藥物治療方案，定期進(jìn)行健康教育和指導(dǎo)，提高患者依從性。而長(zhǎng)期堅(jiān)持生活方式改變和有效藥物治療將降低患者再發(fā)心血管事件的風(fēng)險(xiǎn)，顯著改善患者整體健康水平。
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