客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
知品科技憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經(jīng)驗,在項目策劃、項目管理、設計制作、技術開發(fā)和網(wǎng)絡傳播等多方面尋求平衡;在項目過程中,知品科技通過周密的策劃、深入的調查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實施,并同客戶的實際情況和具體需求進行良好結合,為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應用定制解決方案,幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢。
助力多維度業(yè)務運營分析提高經(jīng)營效果
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工商信息回填:創(chuàng)建客戶填寫客戶名稱時,系統(tǒng)會自動關聯(lián)出在工商局注冊過的相關公司,選擇某一公司后,可以查看其在工商局注冊的詳細信息并回填至客戶表單中。
客戶查重:為了保證客戶信息有效性和客戶識別度,系統(tǒng)有查重校驗。默認預置了“客戶名稱”為查重標識,另外您也可以在后臺管理中配置更多的客戶新建時查重規(guī)則。如果查重設置中"新建查重"中所有條件都配置為“查找”,則新建時匹配到已有客戶時,新建失敗。
如果查重設置中"新建查重"中所有條件都配置為“模糊查找”,則新建時匹配到已有客戶時,系統(tǒng)會列出相似客戶供用戶查看處理,但不影響正在處理的新建客戶操作,可以繼續(xù)新。
客戶保有量上限:為了保證客戶資源合理有效分配,可以為銷售人員配置客戶保有量上限。如果當前用戶的客戶保有量已飽和,則不能新建客戶。
客戶管理中其他信息,郵箱:用于沉淀當前員工與客戶對象下郵件地址的往來郵件。財務信息:主要用于“申請”中的“信息”。地址管理:可用于拜訪地址,以及“銷售訂單”中的“收貨地址”,“申請”中的“寄送地址”。

360°客戶管理
借助360°客戶視圖與客戶分級、全生命周期跟進管理、客戶數(shù)據(jù)分析功能,企業(yè)可落地客戶差異化服務、盤活存量客戶、獲取更多客戶,真正提升客戶服務與客戶價值。

線索渠道評估
線索來源一鍵打標,洞察不同渠道轉化成單效果,助力企業(yè)不斷優(yōu)化獲客渠道。
自成立以來,知品特始終秉承“知行合一,品質至上”的經(jīng)營理念,視推動中國企業(yè)開展電子商務、實現(xiàn)信息化為己任。
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