學習資源的設計
　　學習資源是指與問題解決有關的各種信息資源。為了更好的理解問題和建構自己的智力模式，學習者要盡可能占有大量信息，以便形成對問題的把握，從而形成意義的建構。在網(wǎng)絡課程中，針對每一個知識單元，力求配置一些相關的文本、音視頻及動畫等信息資源，這樣有助于將所講授知識具體化、形象化。同時提供與外部相關網(wǎng)站的動態(tài)鏈接，為學習者的學習提供多種渠道。這種外延式的教學設計體現(xiàn)了讓學習者主動探索、尋求滿足自身知識獲取的途徑和方法，學習者解決信息資源的獲取和有效利用問題。信息資源應具備一定的引導性、廣泛性和針對性。
　　基于以上的設計，網(wǎng)絡課程中建立了網(wǎng)絡資源庫，所收集的資料與學習內(nèi)容緊密相連，具有一定的針對性，學習者自主學習。該資源將以“網(wǎng)絡課堂資源類”和“各大高校試題類”的形式呈現(xiàn)給學員。不僅有利于學生解決問題，而且使學生從各種角度認識問題，從而逐漸培養(yǎng)學生發(fā)散性思維和創(chuàng)造能力。該試題主要為測評系統(tǒng)提供試題源。

互動版塊:學員可以在線提問,老師隨后進行答疑。這個板塊既可以增加學員和老師之間的互動,也可以成為一個學習區(qū)。

客戶眾多不便于統(tǒng)一管理：一家教育培訓機構的客戶可能有數(shù)萬人之多，每個客戶的信息又各不相同。并且這么龐大的客戶資源往往分散在不同人員手中，造成了客戶信息不完整，無法針對客戶提供個性化服務，同時也面臨著客戶流失的風險。

內(nèi)容管理系統(tǒng)
后臺內(nèi)容編輯器采用所見即所得富文本編輯器，具有輕量，可定制，注重用戶體驗等特點，開源基于MIT協(xié)議，允許自由使用和修改代碼；屏蔽各種瀏覽器之間的差異，提供良好的富文本編輯體驗；
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