客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念,建立了科學(xué)的管理機制和強有力的服務(wù)體系;的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團隊將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象,正是知品科技的到之處。
客戶管理系統(tǒng)個性化才是企業(yè)想要的:每個企業(yè)的管理是千差萬別的,營銷手段也需要進行隨時調(diào)整。所以定制的客戶管理系統(tǒng)有相當?shù)氖袌?,能進一步滿足企業(yè)的需求。企業(yè)使用客戶管理來提率,進而根據(jù)企業(yè)管理的需求,隨時修改為適合企業(yè)的業(yè)務(wù)流或工作流。如今,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注本身的個性化需求,選擇可定制的客戶管理系統(tǒng)。而很多標準化的客戶管理系統(tǒng)廠商也在標準的統(tǒng)一基礎(chǔ)上,增加了可修改的個性化模塊。

決策分析主要應(yīng)用的功能包括:簡單分析、復(fù)雜分析、組合分析、同析、環(huán)析。 ● 全面分析系統(tǒng)數(shù)據(jù):包括綜合類分析、客戶分析、售前分析、銷售分析、服務(wù)分析等。 ● 支持9種圖表輸出格式、支持數(shù)據(jù)導(dǎo)出、支持圖形分析添加二次條件、支持自定義分析等。

選擇合適的、易于使用的
管理軟件對企業(yè)來說是非常重要的。像許多企業(yè)信任的點鏡的
管理軟件一樣,企業(yè)可以深入實際業(yè)務(wù),實時跟蹤和公司的流程狀態(tài),并自動化整個市場、銷售和服務(wù)過程。通過流程的持續(xù)改進、重組和優(yōu)化,可以幫助企業(yè)重塑核心競爭力,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在長期發(fā)展的道路上邁出大步。

工商信息回填:創(chuàng)建客戶填寫客戶名稱時,系統(tǒng)會自動關(guān)聯(lián)出在工商局注冊過的相關(guān)公司,選擇某一公司后,可以查看其在工商局注冊的詳細信息并回填至客戶表單中。
客戶查重:為了保證客戶信息有效性和客戶識別度,系統(tǒng)有查重校驗。默認預(yù)置了“客戶名稱”為查重標識,另外您也可以在后臺管理中配置更多的客戶新建時查重規(guī)則。如果查重設(shè)置中"新建查重"中所有條件都配置為“查找”,則新建時匹配到已有客戶時,新建失敗。
如果查重設(shè)置中"新建查重"中所有條件都配置為“模糊查找”,則新建時匹配到已有客戶時,系統(tǒng)會列出相似客戶供用戶查看處理,但不影響正在處理的新建客戶操作,可以繼續(xù)新。
客戶保有量上限:為了保證客戶資源合理有效分配,可以為銷售人員配置客戶保有量上限。如果當前用戶的客戶保有量已飽和,則不能新建客戶。
客戶管理中其他信息,郵箱:用于沉淀當前員工與客戶對象下郵件地址的往來郵件。財務(wù)信息:主要用于“申請”中的“信息”。地址管理:可用于拜訪地址,以及“銷售訂單”中的“收貨地址”,“申請”中的“寄送地址”。
深入研究企業(yè)客戶的實際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運營模式;運用的信息技術(shù)搭建起一個適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺,并透過龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對面地向企業(yè)客戶提供、標準化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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