客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
知品科技秉承的互聯(lián)網應用技術和成員之一的網絡傳播理念,建立了科學的管理機制和強有力的服務體系;的互聯(lián)網應用技術服務團隊將以優(yōu)化的資源配置與良好的網絡傳播方式為源動力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網絡新形象,正是知品科技的到之處。
CRM營銷自動化軟件為團隊提供了一種簡化的方式來啟動營銷活動,以及自動執(zhí)行重復性任務。選擇正確的解決方案幾乎完全取決于您組織的個人需求。公司規(guī)模、行業(yè)、環(huán)境和現(xiàn)有業(yè)務實踐都會對營銷自動化的有用程度產生影響。核心營銷自動化功能使您能夠:
使用開箱即用的模板或從頭開始構建自定義模板,自動向您的整個聯(lián)系人列表發(fā)送電子郵件和回復。在活動中期修改您的資源以獲得更好的結果并創(chuàng)建更個性化的電子郵件。
根據您的潛在客戶和其他電子郵件聯(lián)系人不斷變化的行為、興趣和特征,對其進行動態(tài)細分。
利用自動化工作流—響應特定觸發(fā)器或根據一組規(guī)則和預定義條件自動執(zhí)行的任務。
根據人口統(tǒng)計數(shù)據為每個客戶自動定制消息。
在潛在客戶通過您的渠道時對其進行評分,以確定銷售機會。

CRM系統(tǒng),利于實現(xiàn)企業(yè)精細化的客戶服務管理方式。這款軟件具有商業(yè)智能功能,自動進行信息采集工作,將調查結果進行輸出并且對數(shù)據進行分析,創(chuàng)建一個非常有用的客戶行為數(shù)據庫。企業(yè)日后銷售活動有任何的變化、客戶咨詢問題等,都可以詳細的了解。添加了預警功能,對銷售人員進行工作流的提醒。及時的提醒可以讓企業(yè)銷售人員不在為了客戶拜訪、訂單跟進等問題發(fā)愁,節(jié)省了大量的時間,優(yōu)化工作效率。特別添加了記憶存儲庫,不會丟失客戶的信息,幫助企業(yè)將銷售管理經驗整理起來,積累銷售經驗?;匿N售流程系統(tǒng)管理模式,幫助企業(yè)解決客戶問題,防止客戶流失。確保客戶資料零散不集中,將客戶資料進行歸類查詢統(tǒng)計,在需要資料的時候只需要登錄相關軟件就可以。即便是新的銷售人員,經過系統(tǒng)的培訓之后,完全可以勝任工作。

數(shù)據智能
評估渠道投放效果,分析線索流轉效率,分階段預測贏率,輸單/贏單整體分析,助力企業(yè)科學決策。

我公司的客戶數(shù)據管理軟件便捷好用,方便外出的時候使用。在使用過程中不受時間、地點限制、隨時查詢,實現(xiàn)數(shù)據信息與電腦端保持同步。如果企業(yè)需要臨時與客戶溝通,既不耽誤回家的時間,方便與客戶溝通,即便是第二天電腦登錄也可以看到的信息,便于查看內容。這樣一來可以提升工作效率,縮短銷售周期,從而提高公司的業(yè)績。
自成立以來,知品特始終秉承“知行合一,品質至上”的經營理念,視推動中國企業(yè)開展電子商務、實現(xiàn)信息化為己任。
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