知品科技憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的到見解和豐富經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡；在項(xiàng)目過程中，知品科技通過周密的策劃、深入的調(diào)查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實(shí)施，并同客戶的實(shí)際情況和具體需求進(jìn)行良好結(jié)合，為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用定制解決方案，幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中保持優(yōu)勢。
客戶公海指整個(gè)企業(yè)的一個(gè)共有的客戶池，其中客戶來源于兩部分：
1：用戶主動選中客戶放入公海供其他用戶認(rèn)領(lǐng)。即用戶在自己的客戶管理界面選中目標(biāo)客戶點(diǎn)擊放入公海按鈕即可。
2：客戶因滿足一定的公海規(guī)則自動掉入公海。即管理員配置公海規(guī)則，比如10天內(nèi)未跟進(jìn)則的客戶自動掉入公海，并選中目標(biāo)員工，受用于該規(guī)則的員工其所擁有的客戶如果在10天內(nèi)沒有跟進(jìn)，在未鎖定的狀態(tài)下則自動進(jìn)入公海，供其他員工認(rèn)領(lǐng)。領(lǐng)取、分配、收回、退回、轉(zhuǎn)移聯(lián)系人指與客戶企業(yè)對接時(shí)可進(jìn)行溝通的企業(yè)員工。無論員工企業(yè)角色，能保持溝通與聯(lián)絡(luò)即可錄系人，并與客戶信息關(guān)聯(lián)。
所謂商機(jī)就是銷售機(jī)會，銷售人員在與客戶溝通的過程中，發(fā)現(xiàn)了客戶的購買意向，從而推動客戶從意向到實(shí)際購買的這個(gè)過程就是商機(jī)管理。

數(shù)據(jù)智能
評估渠道投放效果，分析線索流轉(zhuǎn)效率，分階段預(yù)測贏率，輸單/贏單整體分析，助力企業(yè)科學(xué)決策。

C端客戶群需求分散，市場營銷敏銳度仍有可提升空間
醫(yī)療機(jī)構(gòu)營銷過程中，缺乏有效手段掌握客戶需求，迫切需要多維度整合分析市場渠道投入效果，敏銳洞察客戶偏好趨勢，優(yōu)化市場營銷效率。

對老客戶給予人性化的關(guān)懷
CRM為客戶提供企業(yè)解決方案，為老客戶提供一套營銷解決方案，通過對老客戶的有效，讓客戶感受到企業(yè)的真誠,獲得用戶的長期忠誠度，讓用戶感受到產(chǎn)品的價(jià)值，產(chǎn)生支付等轉(zhuǎn)型行為，維護(hù)老客戶，吸引新用戶。
CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)使企業(yè)能夠快速提高績效，增強(qiáng)市場競爭力，在同行業(yè)之中脫穎而出，成為。
深入研究企業(yè)客戶的實(shí)際需要，開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營模式；運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺，并透過龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò)，面對面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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