后臺(tái)管理員具有會(huì)員管理、管理、科室管理、健康資訊管理等，可以對(duì)基礎(chǔ)信息進(jìn)行查詢、添加、編輯和。管理員還可以對(duì)會(huì)員的預(yù)約記錄進(jìn)行審核和記錄的。

門診預(yù)約模式為分時(shí)段預(yù)約，即患者只要持就診卡，便可通過手機(jī)網(wǎng)上預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)自助取號(hào)機(jī)預(yù)約、診間預(yù)約、護(hù)士導(dǎo)診臺(tái)預(yù)約等多種方式自由選擇來院時(shí)間進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約成功的患者，直接進(jìn)入排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，無需到院進(jìn)行二次分診，只在預(yù)約的時(shí)間段到達(dá)科室候診區(qū)，等候叫號(hào)（顯示屏）即可。

咨詢：小程序的在線客服能針對(duì)具體病情疑解惑，免去奔走的勞累之苦

小程序和微信應(yīng)該形成互補(bǔ)，以微信為患者提供面上服務(wù)，以小程序?yàn)榛颊咛峁c(diǎn)上專病?？品?wù)的藍(lán)圖基本形成，將小程序的功能定位在為科室的?？茖２》?wù)，將小程序設(shè)計(jì)成應(yīng)用，更好實(shí)現(xiàn)科室與患者的互通和互動(dòng)，醫(yī)患互動(dòng)、實(shí)現(xiàn)醫(yī)醫(yī)互動(dòng)、患患互動(dòng)功能。
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