客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念,建立了科學的管理機制和強有力的服務(wù)體系;的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團隊將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象,正是知品科技的到之處。
數(shù)據(jù)管理難度升級,使得客戶運營體系成為管理標配
各平臺數(shù)據(jù)呈孤島式,沒有建立數(shù)據(jù)中心統(tǒng)一管理,新思維下的一體化客戶運營體系可以打破傳統(tǒng)局限,更好地幫助醫(yī)療機構(gòu)管控多維度數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

全新CRM服務(wù)支持客戶生命周期管理、銷售過程自動化管理、行為拜訪管理以及決策分析,同時還提供了移動端應(yīng)用,以支持銷售人員多場景辦公需求。
助力企業(yè)拓展客戶、持續(xù)提升面向客戶的盈單能力、提高客戶忠誠度!
應(yīng)用場景
包括潛客、準入、變動、跟進、移交全周期;
支持線索挖掘、線索多級分配、線索跟進及線索轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù);
覆蓋項目銷售的核心場景
與供應(yīng)鏈云和項目云服務(wù)有機融合,支持項目(商機)報備、提前立項、銷售項目(商機)過程、 報價、項目合同、交付、回款業(yè)務(wù);
覆蓋產(chǎn)品銷售的核心場景
與供應(yīng)鏈云服務(wù)結(jié)合,覆蓋商機、銷售合同、訂單及回款業(yè)務(wù)全流程;
支持外勤簽到、客戶拜訪、工作報告等多樣化業(yè)務(wù)場景。

能為企業(yè)提供解決方案
管理軟件具有靈活的應(yīng)用程序和定制的解決方案,這使得營銷和銷售人員能夠在這些平臺上準確、實時地記錄客戶數(shù)據(jù)。而且,這些數(shù)據(jù)訪問非常方便,從數(shù)據(jù)中得到寶貴的洞察力,可以為企業(yè)制定營銷策略提供有力的支持。

我們CRM需要把項目經(jīng)驗、領(lǐng)域、分期、受試者例數(shù)、分配的病例、入組時限、科室、牽頭PI、藥物名稱等匯總??偛棵吭聲D到的項目,按照不同成功概率發(fā)來標記后的項目,我們需要根據(jù)在手項目的可用FTE進行對應(yīng)的“排兵布陣”,提前招募新雇員,梳理在研項目哪些將于六個月內(nèi)到期,把每個雇員的可用FTE算好,然后把人力成本算出來(CRO需要壓工作量),確保公司能清楚的知道我們的人力成本底線、程度,然后去競標。
這個表格是外企CRO的,我不能發(fā)出來。但我內(nèi)部自行做的一些工具,也是屬于Central Resourcing Summary的,用這個工具,我能夠管理我的上千名付費會員、數(shù)百名俱樂部會籍成員。
深入研究企業(yè)客戶的實際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運營模式;運用的信息技術(shù)搭建起一個適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺,并透過龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對面地向企業(yè)客戶提供、標準化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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