知品科技憑借對互聯(lián)網行業(yè)的到見解和豐富經驗，在項目策劃、項目管理、設計制作、技術開發(fā)和網絡傳播等多方面尋求平衡；在項目過程中，知品科技通過周密的策劃、深入的調查、理性的分析、精妙的創(chuàng)意、的實施，并同客戶的實際情況和具體需求進行良好結合，為不同類型的客戶提供良好的互聯(lián)網應用定制解決方案，幫助客戶在新的全球化互聯(lián)網環(huán)境中保持優(yōu)勢。
完整客戶跟進記錄聯(lián)系時間提醒 遺漏客戶？不可能 歷次聯(lián)系記錄 下次聯(lián)系時間提醒 跟進狀態(tài)匯總 未聯(lián)系客戶提醒 歷次跟進時間/跟進狀態(tài)/溝通內容/跟進人員 展現(xiàn)客戶實時狀態(tài)，沒成單？ 完整記錄與客戶溝通進程，隨時掌握客戶動態(tài)，潛在客戶一個都不能少； 必填的下次聯(lián)系時間，強制銷售對客戶的后續(xù)跟進，定時提醒必不可少； 聯(lián)系記錄流水方式記錄，業(yè)務員離職，交接不暢，看看記錄，客戶后續(xù)跟進水到渠成；

利用CRM客戶關系管理系統(tǒng)提供的多渠道的客戶信息，確切了解客戶的需求，增加銷售的成功幾率，進而提高銷售收入。
　　由于對客戶的更多了解，業(yè)務人員能夠有效地抓住客戶的興趣點，有效進行銷售，避免盲目的以價格讓利取得交易成功，從而提高銷售利潤。
　　CRM客戶關系管理系統(tǒng)提供給客戶多種形式的溝通渠道，同時又確保各類溝通方式中數據的一致性與連貫性，利用這些數據，銷售部門可以對客戶要求做出迅速而正確的反應，讓用戶在對購買產品滿意的同時也認可并愿意保持與企業(yè)的有效溝通關系。

產品分析
市面上常見的CRM產品，都是圍繞客戶管理為中心，輔之客戶營銷，銷售管理、智能分析「數據分析」。通過系統(tǒng)化的解決方案開展一系列的主動營銷行為，挖掘用戶價值，終實現(xiàn)業(yè)務的可持續(xù)增長。
定義客戶基礎信息/沉淀有效行為信息/持續(xù)完善標簽體系/輸出客戶畫像；
構建客戶觸達渠道/豐富客戶營銷形式/打造智能客戶營銷/實時追蹤營銷效果；
客戶工單智能分派/客戶服務智能/服務質量全面評估/業(yè)績實時知曉；
業(yè)務過程隨時掌握/業(yè)務成果一目了然/業(yè)務經營多維分析/挖掘客戶潛在需求；
CRM產品比拼的是與業(yè)務融合的深度，運營的精細化和智能化，以及連接客戶的效率。

客戶管理系統(tǒng)—銷售管理死穴的三個錦囊妙計 企業(yè)的銷售管理制度不完善，就像缺了一塊板的木桶，盛不住水，不僅員工的工作積極性會降低，企業(yè)的利潤發(fā)展空間也會變得有限。這時候，企業(yè)必須建立一套完善的銷售管理體系以打通銷售管理的死穴。在線CRM系統(tǒng)就提供了一套完善的銷售管理工具，幫助企業(yè)的銷售團隊在銷售流程的每一個環(huán)節(jié)中大幅提率和生產力。
自成立以來，知品特始終秉承“知行合一，品質至上”的經營理念，視推動中國企業(yè)開展電子商務、實現(xiàn)信息化為己任。
http://m.gzqunrong.com