客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機會支持新增銷售機會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
知品科技秉承的互聯(lián)網應用技術和成員之一的網絡傳播理念,建立了科學的管理機制和強有力的服務體系;的互聯(lián)網應用技術服務團隊將以優(yōu)化的資源配置與良好的網絡傳播方式為源動力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網絡新形象,正是知品科技的到之處。
使用crm方便客戶管理
1. 資料批量導入,一鍵分發(fā)。 客戶管理無紙化,要多輕松就有多輕松;
2. 資源去重去錯、資源重復利用??蛻糍Y產不浪費,時間、精力花在刀刃上;
3. 客戶交接。員工離職,客戶一鍵無縫交接,小記、錄音全保留,客戶丟;
4. 銷售線索跟蹤。系統(tǒng)保存所有的銷售線索,哪些客戶今天需要聯(lián)系,哪些客戶超過一周未跟進,哪些要轉公海,一目了然、客戶管理更輕松。

合同/項目主要應用模塊包括:合同管理、項目管理、項目計劃、項目實施、項目費用、項目驗收等。 ● 全面管理合同/項目過程:從合同/項目建檔到合同/項目的過程管理、從合同/項目節(jié)點管理到相關費用管控等。 ● 支持合同到期預警、合同字段權限控制、項目執(zhí)行變更等。

以客戶為中心提供個性化服務
貫徹“以客戶為中心”理念,HCRM對服務鏈路中診療、溝通、會員、支付等關鍵信息實現(xiàn)全面整合,形成超全景式客戶畫像,為精細化個性化服務提供依據(jù)。
豐富的會員體系,定制型客戶標簽,RFM等數(shù)據(jù)分析

crm為你提升效率
1. 整合手機、座機、短信、QQ、郵件等多種客戶開發(fā)工具。讓企業(yè)、客戶一觸即達;
2. 適于電銷、網銷、面銷等多種銷售方式。PC+手機APP,辦公隨時隨地;
3. 一鍵撥號、自動連撥、客戶快速分類、自動保存小記、預約提醒??蛻舴至鞲旖?,客戶跟進不遺漏;
4. 使用慧營銷,您的銷售效率提高30%以上的同時,提升簽約率,節(jié)約企業(yè)成本,優(yōu)化客戶運維。
深入研究企業(yè)客戶的實際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應用服務運營模式;運用的信息技術搭建起一個適合企業(yè)業(yè)務和管理需要的應用服務平臺,并透過龐大的全球性商務網絡,面對面地向企業(yè)客戶提供、標準化、一站式的IT應用服務和信息化解決方案。其產品包括網絡基礎系列、網絡推廣系列和網站解決方案等。
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