客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會支持新增銷售機(jī)會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績
知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念,建立了科學(xué)的管理機(jī)制和強(qiáng)有力的服務(wù)體系;的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動(dòng)力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象,正是知品科技的到之處。
自動(dòng)化營銷
可視化客戶旅程設(shè)計(jì),在客戶旅程各階段自動(dòng)觸發(fā)營銷動(dòng)作,實(shí)現(xiàn)智能化營銷培育,提升線索轉(zhuǎn)化效率。

客戶標(biāo)簽畫像與行為分析
識別高質(zhì)量線索
多觸點(diǎn)追蹤潛客行為,跨渠道統(tǒng)一潛客身份,構(gòu)建360°畫像。
根據(jù)潛客行為多維度智能評分,快速識別潛客意向度。
智能化標(biāo)簽管理,形成有效客戶洞察,篩選標(biāo)簽觸達(dá)目標(biāo)客戶。

用戶在變,加之個(gè)體的差讓用戶研究和洞察變的異常復(fù)雜
。如不借助數(shù)字化手段根本無法存儲海量的用戶數(shù)據(jù),含基礎(chǔ)信息、行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)。
如用人腦去計(jì)算和分析海量的用戶數(shù)據(jù),對于每個(gè)從事該工作的人來說,都是災(zāi)難性的考驗(yàn)。效率低下、錯(cuò)誤百出將是常態(tài),這對于企業(yè)來說是不可接受的。
大數(shù)據(jù)和人工智能的發(fā)展,為企業(yè)的用戶研究和洞察提供了大的助力。理論上完成初始的人工建模后,一切都可以在線自動(dòng)化。后期只需要適當(dāng)?shù)貥?biāo)注和教育,模型就會更加。另外,
當(dāng)前已有部分的模型具備自學(xué)習(xí)的能力,能夠有效減輕模型人員的工作壓力

向更高版本平滑升級:知品CRM是產(chǎn)品家族針對中小企業(yè)的產(chǎn)品線,隨著企業(yè)的規(guī)模及營銷模式的提升,知品CRM可平滑升級至其它高版本平臺,以滿足組織業(yè)務(wù)擴(kuò)張及管理發(fā)展需要
深入研究企業(yè)客戶的實(shí)際需要,開創(chuàng)性地建立了適合中小企業(yè)需要的IT應(yīng)用服務(wù)運(yùn)營模式;運(yùn)用的信息技術(shù)搭建起一個(gè)適合企業(yè)業(yè)務(wù)和管理需要的應(yīng)用服務(wù)平臺,并透過龐大的全球性商務(wù)網(wǎng)絡(luò),面對面地向企業(yè)客戶提供、標(biāo)準(zhǔn)化、一站式的IT應(yīng)用服務(wù)和信息化解決方案。其產(chǎn)品包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系列、網(wǎng)絡(luò)推廣系列和網(wǎng)站解決方案等。
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