客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會支持新增銷售機(jī)會
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計可統(tǒng)計銷售業(yè)績
成都知品科技有限公司是一家從事網(wǎng)站建設(shè)、電商方案、APP開發(fā)及微信營銷等網(wǎng)絡(luò)傳播服務(wù)商,為客戶提供一站式策劃、創(chuàng)意設(shè)計、開發(fā)及托管服務(wù)。
助力多維度業(yè)務(wù)運(yùn)營分析提高經(jīng)營效果
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在銷售、合同、收款過程中穿插工作流的流程管理,跨部門、跨人員操作更便捷; 內(nèi)部溝通消息,實現(xiàn)一對一,一對多消息傳遞,實時彈窗提醒,生成消息記錄,有效記錄工作進(jìn)程; 上級對下級或平級間任務(wù)下發(fā)或傳遞,詳細(xì)記錄任務(wù)執(zhí)行過程和內(nèi)容;并可實時提醒; 個人日程管理,記錄個人日程安排,并到時提醒,避免因工作繁忙造成工作疏漏; 詳細(xì)記錄員工工作總結(jié),工作報告; 公司規(guī)章制度、話術(shù)等知識庫管理,員工隨時學(xué)習(xí),及時解答客戶的相關(guān)提問;

基于商業(yè)目標(biāo)、商業(yè)表現(xiàn),我們?nèi)プ屓嗽谖恢蒙闲惺构δ?,并告知員工績效和表現(xiàn):
因而,CRM需要清晰的思考,我們的未滿足需求是什么?
公司為什么讓你來做CRM?
前面的CRM是升職還是離職了?這決定你下一步如何開展工作。
我們需要外包嗎?這就得考慮內(nèi)外部團(tuán)隊的協(xié)作。
我們?nèi)绾稳ソ⒖蛻舻男湃魏献麝P(guān)系?
想清楚這些問題后,我們在運(yùn)營管理、組織架構(gòu)、數(shù)據(jù)管理方面達(dá)成清晰的思路:
然后,把事情做正確就很容易了:
然后,你就能很從容的去分配項目到人手。或者反過來說,把每個CRA Assign到具體的項目。
下面是是兩種常見的分配模式,一種是你這個團(tuán)隊做所有的Function,歐明一種模式是你這個團(tuán)隊只做一種function,這是常見的,因為你多半是管理CRA。
其實你到一個新公司很簡單的,先抓三件事,錯不了:把漏報的SAE、未簽署的ICF、受試者遺漏或未做的檢查項目收集。

以互聯(lián)網(wǎng)勢能擴(kuò)大機(jī)構(gòu)影響力
HCRM可聯(lián)通微信生態(tài)搭建線上線下一體化新服務(wù)平臺,已助力眾多醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)勢能拓展客戶服務(wù)觸點(diǎn),加速價值轉(zhuǎn)化,擴(kuò)大機(jī)構(gòu)影響力。
用好微信生態(tài),聯(lián)通主流APP,沉淀私域流量
自成立以來,知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營理念,視推動中國企業(yè)開展電子商務(wù)、實現(xiàn)信息化為己任。
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