客戶管理支持客戶分配、客戶共享
合同管理支持新增合同
銷售機(jī)會(huì)支持新增銷售機(jī)會(huì)
收款管理可管理客戶回款、待收賬款
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績(jī)
知品科技秉承的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)和成員之一的網(wǎng)絡(luò)傳播理念,建立了科學(xué)的管理機(jī)制和強(qiáng)有力的服務(wù)體系;的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以優(yōu)化的資源配置與良好的網(wǎng)絡(luò)傳播方式為源動(dòng)力,為知品科技龐大而良好的客戶群體打造網(wǎng)絡(luò)新形象,正是知品科技的到之處。
客戶公海指整個(gè)企業(yè)的一個(gè)共有的客戶池,其中客戶來(lái)源于兩部分:
1:用戶主動(dòng)選中客戶放入公海供其他用戶認(rèn)領(lǐng)。即用戶在自己的客戶管理界面選中目標(biāo)客戶點(diǎn)擊放入公海按鈕即可。
2:客戶因滿足一定的公海規(guī)則自動(dòng)掉入公海。即管理員配置公海規(guī)則,比如10天內(nèi)未跟進(jìn)則的客戶自動(dòng)掉入公海,并選中目標(biāo)員工,受用于該規(guī)則的員工其所擁有的客戶如果在10天內(nèi)沒(méi)有跟進(jìn),在未鎖定的狀態(tài)下則自動(dòng)進(jìn)入公海,供其他員工認(rèn)領(lǐng)。領(lǐng)取、分配、收回、退回、轉(zhuǎn)移聯(lián)系人指與客戶企業(yè)對(duì)接時(shí)可進(jìn)行溝通的企業(yè)員工。無(wú)論員工企業(yè)角色,能保持溝通與聯(lián)絡(luò)即可錄系人,并與客戶信息關(guān)聯(lián)。
所謂商機(jī)就是銷售機(jī)會(huì),銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了客戶的購(gòu)買(mǎi)意向,從而推動(dòng)客戶從意向到實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的這個(gè)過(guò)程就是商機(jī)管理。

自動(dòng)化營(yíng)銷
可視化客戶旅程設(shè)計(jì),在客戶旅程各階段自動(dòng)觸發(fā)營(yíng)銷動(dòng)作,實(shí)現(xiàn)智能化營(yíng)銷培育,提升線索轉(zhuǎn)化效率。

線索渠道評(píng)估
線索來(lái)源一鍵打標(biāo),洞察不同渠道轉(zhuǎn)化成單效果,助力企業(yè)不斷優(yōu)化獲客渠道。

選擇合適的、易于使用的
管理軟件對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。像許多企業(yè)信任的點(diǎn)鏡的
管理軟件一樣,企業(yè)可以深入實(shí)際業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)跟蹤和公司的流程狀態(tài),并自動(dòng)化整個(gè)市場(chǎng)、銷售和服務(wù)過(guò)程。通過(guò)流程的持續(xù)改進(jìn)、重組和優(yōu)化,可以幫助企業(yè)重塑核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在長(zhǎng)期發(fā)展的道路上邁出大步。
自成立以來(lái),知品特始終秉承“知行合一,品質(zhì)至上”的經(jīng)營(yíng)理念,視推動(dòng)中國(guó)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)、實(shí)現(xiàn)信息化為己任。
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